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Autoridad en innovación de modelos de negocio, es co-fundador de Innosight junto a Clayton Christensen, consultora que asiste a organizaciones en estrategias de nuevo crecimiento.
Su profundo entendimiento y enfoque innovador de los modelos de negocios lo llevó a escribir el premiado libro Seizing the White Space: Business Model Innovation for Transformative Growth and Renewal. Anteriormente, fue consultor en Booz Allen Hamilton, donde obtuvo una sólida experiencia en gestión de la innovación.